LCP TRUST CENTER
Política de reembolso
LCP ofrece un test anónimo de comunicación en pareja, informes digitales opcionales de pago, herramientas para compartir y una wiki pública. Los resultados sirven para la reflexión personal y no son un diagnóstico médico, psicológico, terapéutico ni jurídico.
Cuándo procede un reembolso
Procede en casos de cobro duplicado, importe incorrecto, pago confirmado sin acceso o fallo técnico persistente.
Cuándo normalmente no procede
Si el informe fue entregado y funciona, un cambio de opinión o desacuerdo con el resultado normalmente no es reembolsable, salvo derechos obligatorios locales.
Cómo solicitarlo
Envía por correo el número de pedido, fecha, importe, canal de pago y una captura del problema. No envíes credenciales bancarias completas.
Qué ocurre después
El reembolso revoca el acceso asociado y puede retirar también el informe de pareja vinculado.