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退款政策
LCP 提供匿名的戀愛溝通測試、選擇性付費數位報告、分享工具與公開關係 Wiki。結果用於自我理解與溝通參考,不是醫療、心理、伴侶治療或法律診斷。
可退款的情況
重複扣款、金額錯誤、付款確認但未取得權益,或持續技術故障導致無法存取時可申請退款。
通常不退款的情況
報告已正常交付後,單純改變心意或不同意結果通常不退款,但所在地強制消費者權利例外。
如何申請
請電郵提供訂單號、付款日期、金額、付款通道與問題截圖。請勿傳送完整卡號或帳戶憑證。
退款後的處理
退款完成後會撤銷對應報告權益,也可能移除關聯的情侶報告存取權。